ONLINE BOOKING JOURNEY DESIGN
予約につなげる
仕組みを
デザインする。
ホームページを作るだけではありません。
予約システムを導入するだけでもありません。
お客様がサービスを知ってから予約するまでを一つの流れとして考え、 LP、LINE、予約システム、予約管理を組み合わせた オンラインの予約導線を設計・構築します。
お問い合わせ
新規の構築から、今ある導線の見直しまでご相談いただけます。
ホームページ、LINE公式、予約システム、予約管理が順番につながり、 迷わず予約できる導線へ整う様子を表しています。
WHAT WE CONNECT
予約につなげる仕組みを、
まとめて整えます。
それぞれを効果的に組み合わせ、一つの導線としてつなぎます。
01
LP
LP・Web制作
サービスの魅力を伝え、問い合わせや予約へつなげるページを制作します。
02
LINE
LINE公式構築
相談や予約受付の入口として、お客様が迷わない状態をつくります。
03
BOOKING
予約システム構築
事業内容に合う予約受付方法を選び、受付から確定までの流れを整えます。
04
OPS
運用・管理改善
予約台帳や運用フローを見直し、日々の管理負担を減らします。
BEYOND TOOL INSTALLATION
予約システムの導入で、
問題は解決するでしょうか？
予約サイトを作ることは、 オンライン受付を整えるひとつの方法です。
しかし、新しい予約方法を追加しただけでは、 お客様の予約先や、受付後の運用まで 自然に一本化されるとは限りません。
予約システムを導入したあとも、
こんな状態になっていませんか。
予約システム導入後も、 LINEやメールから予約の連絡が入る
ホームページやLINEに、 以前の問い合わせ方法がそのまま残っている
予約の入口が増えて、 管理がかえって複雑になり、手間が増えている
予約システム導入後も、 お客様への案内や運用は以前のまま
以前の予約窓口が残れば、受付は一本化されません。
予約受付方法を検討するときは、 ホームページやLINEでの案内方法、 既存の問い合わせ窓口、受付後の対応まで含めて 考える必要があります。
CUSTOMER JOURNEY
お客様の行動を、
一つの流れとして考えます。
サービスを知ってもらい、予約・利用するまで迷わない流れを設計します。
01知るサービスとの接点
→
02理解する内容と価値を確認
→
03相談する疑問や不安を解消
→
04予約する日時とメニューを選択
→
05利用するサービスを受ける
LP・WEB
知る・理解するための情報を整理
LINE
相談・問い合わせの入口を整備
予約システム
日時選択から予約確定までを簡潔に
運用・管理
受付後の管理と運用を効率化
必要なのは、すべてのツールを揃えることではありません。
お客様の行動に合わせて、それぞれの役割を決め、 必要な仕組みを一つの流れとしてつなぐことです。
BUILD OR IMPROVE
新しく作ることも、
今あるものを改善することも。
これから仕組みを作りたい
事業内容や受付方法を整理し、必要なツールを選びながら、予約導線を一から設計・構築します。
- 予約受付をオンライン化したい
- LINE公式を予約受付に活用したい
- 管理が楽になる予約受付の仕組みを作りたい
今ある仕組みを見直したい
現在のホームページやLINE、予約方法を確認し、必要な部分だけを改善します。
- 予約につながるページへ改善したい
- 予約受付方法を見直して手間を減らしたい
- お客様にとってもわかりやすい流れにしたい
DESIGN FOR ACTION
行動につなげる仕組みをデザインする。
ホームページを作ることが目的ではありません。
LINEや予約システムを導入することが目的でもありません。
その先にある、問い合わせ・予約・来店・参加といった行動につなげることを目的に、導線全体を設計し制作します。
SERVICES
必要な部分から、
柔軟に組み合わせます。
オンライン予約導線を構成する代表的なメニューと料金目安です。
予約導線LP・Web制作
サービスの魅力や強みを整理し、 問い合わせ・予約につながるホームページを制作します。
料金目安
28,000円〜
LINE予約導線構築
お問い合わせや予約受付を分かりやすく行えるよう、 LINE公式アカウントを構築します。
料金目安
18,000円〜
予約システム構築
事業内容に合った予約システムを選び、 お客様が迷わず予約できる受付環境を構築します。
料金目安
8,000円〜
予約管理の効率化
予約台帳や受付フローを整理し、 日々の確認・転記・管理にかかる負担を減らします。
料金目安
30,000円〜
運用・改善サポート
公開後の更新代行や導線の見直しを継続的に支援し、 使いやすい仕組みへ育てます。
料金目安
月額5,000円〜
表示価格は目安金額（税込）です。 ご依頼内容や現在の運用状況に応じて、 必要な内容をご提案・お見積りします。
FAQ
よくあるご質問
まだ依頼内容が決まっていなくても相談できますか？
はい、問題ありません。 「何を作るべきか分からない」 という段階からご相談いただけます。 お客様の事業内容やご希望に応じて、必要な部分を整理したうえで設計しご提案します。
すでに使っているホームページや予約システムの改善もできますか？
はい。 新しく作るだけでなく、現在使っているホームページ、 LINE公式アカウント、予約システム、予約管理方法を活かした改善にも対応しています。 すべてを変更するのではなく、現在の状況を確認し、 必要な部分を見直します。
一部だけ依頼することもできますか？
LP制作、LINE公式アカウントの構築、予約システムの設定など、単体のご依頼も歓迎です。また、ホームページの更新代行や既存サイトの改善など、必要な部分だけのご依頼にも対応しています。現在のお客様の状況に応じてご提案します。
どの予約システムを選べばよいか分からなくても大丈夫ですか？
はい。 事業内容、予約の形式、メニュー数、決済方法、 現在の運用状況などを確認し、必要な機能に合う予約システムを検討します。 特定のシステムを導入することを目的とせず、 無理なく運用を続けられる方法を優先してご提案します。
料金はどのように決まりますか？
ご依頼いただく範囲や、現在のホームページ、 LINE、予約システムなどの状況によって異なります。 まずは現在の状況とご希望を伺い、 必要な作業を整理したうえでお見積りします。
REVIEWS
お客様の声
bizstandへお寄せいただいたレビューをご紹介します。
CUSTOMER REVIEWS
5.0
★★★★★
分かりやすい説明と丁寧な対応を大切にし、 はじめての方にも安心してご相談いただける進行を心がけています。
★★★★★
ココナラ
「この度は本当にありがとうございました。最初から最後まで、 自分にも分かりやすく、丁寧に説明しながら進めていただいて、 安心してお任せ出来ました。始めての不安もありましたが、 最初のやり取りから安心出来ました。また何かまりましたら、 ご相談宜しくお願い致します。」
★★★★★
ココナラ
「とても丁寧に対応していただき、右も左も分からない私が 気づかない点まで、アドバイスを下さり、 とても助かりました！」
★★★★★
ココナラ
「丁寧にご要望に答えていただき感謝しています。 こちらのペースでやっていただけます。 また次回のステップでもお願いしたいです。」
※掲載文は、ココナラで実際にお寄せいただいたレビューから引用しています。
CONTACT
オンラインの導線を、
ご一緒に整理してみませんか。
「何から整えればよいか分からない」
「今あるホームページやLINEを活かしたい」
「予約システムを導入したい」
現在の状況を伺いながら、予約につながる導線を整理し、必要な仕組みをご提案します。