プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得・取扱い

当事業は、お問い合わせ、契約、サービス提供等に際して、必要な範囲で次の情報を取得することがあります。

• 氏名、メールアドレス、電話番号、会社名・屋号・所属等の連絡先情報
• お問い合わせ内容、申込内容、契約・請求・サポートに関する情報
• サービスの利用状況、アクセス情報その他運営に必要な情報

また、SaaS型サービスの提供に際し、契約者である店舗・事業者等（以下「契約者」）から委託を受け、契約者の顧客に関する情報を取り扱う場合があります。これには、外部サービスのユーザー識別子、サービス利用履歴、予約・紹介・通知・特典の管理に必要な情報等が含まれる場合があります。実際に取り扱う情報は、各サービスの機能および利用状況によって異なります。

2. 個人情報の利用目的

当事業が直接取得する個人情報は、次の目的で利用します。

• お問い合わせへの対応、見積り、契約、請求その他の手続き
• サービスの提供、運営、サポートおよび重要なご連絡
• 利用者認証、情報の登録・管理、通知、利用履歴の記録等の機能提供
• 保守、障害対応、不正利用の防止およびセキュリティの確保
• サービスの改善および品質向上

契約者から取扱いを委託された個人データは、契約者との契約および指示に従い、サービスの提供・運用・保守等、委託された業務に必要な範囲で取り扱います。委託された個人データを、当事業独自の広告・販促目的に利用することはありません。

3. 個人情報の第三者提供

当事業は、法令で認められる場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。業務委託に伴う提供その他法令上第三者提供に該当しない取扱いについては、適用法令に従って適切に管理します。

4. 個人情報の取扱いの委託・再委託

当事業は、SaaS型サービスの提供に際し、契約者から個人データの取扱いを委託される場合があります。この場合、契約内容および適用法令に従い、委託された業務に必要な範囲で取り扱います。

また、当事業は、サービスの提供に必要な範囲で、クラウド基盤、データベース、通知・通信サービスその他の外部事業者に業務を委託または再委託する場合があります。委託先の選定にあたっては安全管理体制等を確認し、必要かつ適切な監督を行います。外部サービスへの情報の送信・提供については、その性質に応じて適用法令に従い対応します。

5. 安全管理措置

当事業は、取り扱う個人情報・個人データについて、不正アクセス、漏えい、滅失、毀損、改ざん等を防止するため、アクセス制御その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

6. 開示・訂正・削除等

当事業が法令上対応すべき保有個人データについて、ご本人から開示、訂正、利用停止等の請求を受けた場合は、適用法令に従い適切に対応します。

契約者から取扱いを委託された個人データについては、契約者が対応主体となる場合があります。その場合、契約者との役割分担および適用法令に従い、必要な連携・対応を行います。

7. Cookie等の利用

当サイトでは、アクセス状況の把握やサービス改善のため、Googleのタグ等を利用しています。これらの仕組みにより、Cookie等を通じて閲覧情報、利用環境に関する情報等が収集される場合があります。収集される情報が常に匿名であるとは限りません。Cookieの利用は、ブラウザの設定等により制限できる場合があります。

8. 国外での情報の取扱い

当事業が利用するクラウド基盤その他の外部サービスにおいて、個人情報・個人データが日本国外の設備または事業者によって保存・処理される場合があります。当事業は、実際の取扱いの内容や提供先に応じて、適用法令上必要な確認、情報提供、安全管理措置等を行います。

9. プライバシーポリシーの変更

当事業は、法令の改正やサービス内容・運営上の必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容および改定日は本ページに掲載し、必要に応じて適切な方法で周知します。

10. お問い合わせ

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。