TERMS OF SERVICE

利用規約

本利用規約(以下「本規約」)は、bizstand(以下「当事業」)が提供する各種サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様(以下「利用者」)は、本規約に同意したうえで本サービスをご利用いただくものとします。なお、利用者が本サービスを通じてその顧客その他第三者に提供する商品・サービス、キャンペーン等の利用条件は、原則として利用者が別途定めるものです。

改定日:2026年10月13日

1. 適用
本規約は、当事業が提供するすべてのサービスに適用されます。サービスごとの提供内容、料金、納期、利用期間その他の条件については、各サービスページ、お見積書、契約内容、販売プラットフォーム上の表示その他当事業が別途定める内容によるものとします。
2. サービス内容

当事業は、Webサイト制作、Webサイト運用・更新支援、システム・SaaS型サービスの提供、コンサルティング、ワークショップ設計その他これらに関連するサービスを提供します。

サービスの内容、提供方法、料金、納期、利用期間等は、各サービスページまたは契約内容において個別に定めます。

3. 契約の成立
本サービスの利用契約は、利用者からのお問い合わせまたはお申し込みに対し、当事業がサービス内容、お見積りその他必要事項を提示し、利用者がこれに同意した時点で成立するものとします。外部の販売プラットフォームを通じて申し込まれたサービスについては、当該プラットフォーム上での購入手続きに加え、当事業が別途本規約その他の利用条件への同意を求める場合があります。
4. 利用者の責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

  • 正確かつ最新の情報を提供すること
  • 制作・運用に必要な資料や素材を適切な時期に提供すること
  • 提供する資料や素材について、第三者の権利を侵害しないこと
  • 法令および公序良俗を遵守すること
  • 利用者が本サービスを通じて第三者の個人情報を取得する場合、必要な利用目的の通知または公表その他法令上必要な対応を自らの責任で行うこと
  • 利用者が本サービスを通じて実施する予約受付、顧客紹介、キャンペーン、特典提供その他の顧客向け施策について、その内容、適法性、提供条件および顧客への対応に責任を負うこと
5. 禁止事項

利用者は、以下の行為を行ってはなりません。

  • 虚偽の情報を提供する行為
  • 第三者の著作権、商標権、肖像権その他の権利を侵害する行為
  • 法令または公序良俗に反する行為
  • 当事業または第三者に損害を与える行為
  • 本サービスの運営を妨げる行為
  • 本サービスへの不正アクセス、解析、改変その他システムの安全性を損なう行為
  • 本サービスの機能を悪用し、虚偽の予約、紹介、登録その他の不正な操作によって利益を得ようとする行為
  • その他、当事業が不適切と判断する行為
6. 料金および支払い
本サービスの料金、お支払い方法、お支払い時期等は、各サービスページ、お見積書、契約内容または利用する販売プラットフォーム上の条件に定めるものとします。
7. 契約の終了

契約期間、更新、解約その他契約終了に関する条件は、各サービスページ、契約内容または利用する販売プラットフォーム上の条件に定めるものとします。

利用者が本規約に違反した場合、料金の支払いを怠った場合、その他本サービスの提供を継続することが困難であると当事業が合理的に判断した場合、当事業は、事前に通知のうえ、本サービスの全部または一部の利用を停止し、または利用契約を解除することができます。ただし、緊急を要する場合はこの限りではありません。

8. 知的財産権
本サービスにより制作・提供される成果物その他の知的財産権の帰属については、各契約内容または当事業と利用者との個別の合意に従うものとします。SaaS型サービスを構成するプログラム、システム、画面、仕組みその他当事業が従前から保有する知的財産権は、別途明示的な合意がない限り当事業または正当な権利者に帰属します。
9. SaaS型サービスに関する特則

当事業がインターネットを通じて継続的に提供するシステムその他のSaaS型サービスについては、本条の規定を併せて適用します。

  • 利用者は、当該サービスを自己の事業のために利用し、利用者の顧客その他第三者に対するサービス提供および法令遵守について自ら責任を負うものとします。
  • 当事業は、保守、障害対応、セキュリティ対応、機能改善その他サービス運営上必要な場合、サービスの全部または一部を一時的に停止し、または仕様を変更することがあります。
  • 外部サービス、通信回線その他当事業が直接管理できない環境の状況により、一時的に利用できない場合があります。
  • 本サービスを通じて行われる通知、案内、予約、紹介、特典の付与その他の処理は、利用者とその顧客その他第三者との間における取引、契約、権利または義務の成立を、当事業が保証するものではありません。これらの成立条件、提供条件および履行については、利用者が定める条件に従うものとします。
  • 個別サービスにおける機能、利用上の制約、通知・予約・紹介・特典等の取扱いは、各サービスページその他当事業が提示する個別条件によるものとします。
10. 個人データの取扱いの委託

利用者がSaaS型サービスを通じて取得し、または当該サービスに登録する個人データについて、利用者は、その利用目的の設定、本人への通知または公表その他適法な取得・利用に必要な対応を行うものとします。

利用者は、当事業に対し、本サービスの提供、運用、保守、障害対応その他本サービスの提供に必要な範囲で、当該個人データの取扱いを委託するものとします。当事業は、委託された個人データを本サービスの提供に必要な範囲で取り扱い、利用者の指示または本規約に定める目的を超えて利用しません。

当事業は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、必要かつ適切な措置を講じるものとします。

11. 外部サービスの利用

当事業は、本サービスの提供に必要な範囲で、クラウド基盤、データベース、メール配信その他の外部サービスを利用し、個人データその他の情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託または再委託することがあります。

これらの外部サービスの利用に伴い、情報が日本国外の設備または事業者において保存または処理される場合があります。当事業は、外部サービスの選定および利用にあたり、その安全管理体制等を確認し、必要かつ適切な監督に努めます。

12. 契約終了後のデータ
当事業は、SaaS型サービスの契約終了または利用停止後、法令上保存が必要な場合その他正当な理由がある場合を除き、当該サービスに保存された個人データその他の利用者データを、当事業が別途定める期間および方法に従って削除または匿名化することがあります。具体的な保存期間または処理方法を個別サービスで定めている場合は、その条件を優先します。
13. 免責事項

当事業は、本サービスの提供にあたり十分な注意を払いますが、以下の事項について、当事業に故意または重大な過失がある場合を除き責任を負いません。

  • 利用者が提供した資料・素材・情報に起因して生じた損害
  • サーバー、通信回線、クラウドサービス、メール配信サービスその他外部サービスに起因する障害または損害
  • 利用者の設定ミス、操作ミスまたは利用環境に起因する損害
  • 天災、通信障害その他の不可抗力によって生じた損害
  • SaaS型サービスにおける通知の遅延・不達、データ連携の遅延、外部サービスの仕様変更・停止その他当事業が合理的に管理できない事情に起因する損害
14. 規約の変更
当事業は、法令の変更、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載し、必要に応じて利用者に周知します。変更後の規約は、当事業が別途定める場合を除き、本ページへの掲載後に適用されます。
15. 準拠法および管轄
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して生じた紛争については、当事業所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
16. お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、よりご連絡ください。
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