予約キャンセルを、
次の予約につなげる。

本サービスは、予約を受け付けたり管理したりする予約システムではなく、 「キャンセル待ちの受付」と「空きが出たことのお知らせ」を行う独立した仕組みだからです。 空き通知を受けたお客様は、現在お使いの予約システムや電話、LINEなどから通常どおり予約します。 そのため、現在の予約方法を置き換える必要がありません。

キャンセルなどで空きが発生した際に、 事業者用の管理画面から空いた日時・メニューなどを入力します。 予約システムからキャンセル情報を自動取得する方式ではありません。 空き枠を登録した後の、キャンセル待ちとの条件照合と対象者へのメール通知をシステムが行います。

登録された空き枠の条件に合うお客様が複数いる場合は、 ワンクリックで該当するお客様全員に空き情報をメール通知します。 特定のお客様へ予約枠を自動的に割り当てる仕組みではなく、 通知を受けたお客様は通常の方法で予約していただきます。

本サービスは空き枠を確保するシステムではないため、 通知後に別のお客様の予約が入り、空きがなくなる場合があります。 空き通知は予約を保証するものではなく、 「希望していた条件に空きが出たので、現在予約できる可能性がある」ことを お知らせするものです。

キャンセル待ちのお客様を一人ずつ覚えたり、 空きが出るたびに希望条件を確認したりする必要はありません。 お客様自身が希望条件を登録し、 事業者が空き枠を登録するとシステムが条件に合うキャンセル待ちを照合します。 事業者側では「誰がこの空きを待っていたか」を探す必要はありません。

キャンセル待ちで使用する希望条件は、 導入するサービスの予約方法に合わせて初期設定します。 希望日・時間・メニュー・担当者など、 どのような条件でキャンセル待ちを受け付けるかを導入時に確認します。 標準的な設定で対応できない条件については、事前にご相談いただけます。

メールを作成する必要はありません。 事業者側で行うのは、基本的に通知したい空き枠を管理画面へ登録する操作のみです。 登録された空き枠とキャンセル待ちの希望条件の照合と、 条件に合うお客様へ通知メールを送る処理はシステムが行います。

初期費用は0円、月額利用料は3,000円です。利用開始月は無料で、最低利用期間は利用開始月の翌月末までとなります。その後は1か月単位でのご契約となり、月末締めで更新されます。

月額利用料は、毎月25日までに当月分をお支払いいただきます。お支払い方法はクレジットカードまたは銀行振込です。解約をご希望の場合は、毎月25日までにお申し出いただくと当月末で解約となります。26日以降のお申し出は翌月末での解約となります。